예약 및 문의
- 고객센터 전화 1600-9673 — 월~일 09:00~18:00 (투어 운항 중에는 연결이 지연될 수 있습니다)
- 카카오톡 상담 월~금 09:00~18:00
- 홈페이지 문의 월~일 09:00~18:00 (수시 답변)
- 이메일 yh@yachtholic.com
- 네이버 스마트스토어 https://smartstore.naver.com/yachth
이용 안내
- 출항지 광안리 해양레포츠센터 (부산광역시 수영구 광안해변로54번길 222)
- 소요 시간 운항 약 50분 (승·하선 시간 별도)
- 탑승 시각 예약시간이 곧 출항시간입니다. 최소 25분 전 도착, 체크인 마감은 출항 5분 전입니다.
- 승선신고서 법적 필수 사항으로 영유아를 포함한 전원이 탑승 전 작성합니다. 전원에게 구명조끼가 제공됩니다.
- 주차 광안리 해양레포츠센터에는 전용 주차장이 없어 대중교통 이용을 권장합니다.
- 예약 전화 1600-9673 · 네이버 스마트스토어 · 홈페이지 예약
취소 및 환불
- 이용일 3일 전까지 100% 환불 / 2일 전 70% / 1일 전 50%
- 이용 당일 및 미탑승(노쇼)은 환불되지 않습니다. 지각으로 인한 미탑승도 같습니다.
- 기상 악화 등 회사 사유로 운항이 취소되면 100% 환불 또는 일정 변경이 가능합니다.
- 취소·변경 접수는 출항 1일 전 오후 5시까지 (1600-9673 · yh@yachtholic.com)
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